Có nên tự quản lý và vận hành condotel?

Condotel là một loại hình bất động sản mới xuất hiện trên thị trường Việt Nam. Chính những đặc điểm độc đáo cùng những lợi ích chất lượng đã khiến condotel trở nên hấp dẫn và thu hút giới đầu tư cũng như khách hàng du lịch và trải nghiệm. Bài viết này sẽ tư vấn cho khách hàng về việc có nên tự quản lý và vận hành condotel hay không.

Condotel là gì?

Khái niệm condotel

Trong thời gian gần đây, các loại hình bất động sản đã trở nên đa dạng và phong phú hơn nhằm theo đuổi sự phát triển của thị trường nhà đất, đáp ứng nhu cầu du lịch, nghỉ dưỡng, giải trí của đông đảo người dân.

Để bắt kịp xu hướng của thị trường bất động sản quốc tế, tại một số khu đô thị mới ở Việt Nam, condotel đã xuất hiện với những ưu điểm vượt trội về diện tích, thiết kế và tiện ích. Rất nhiều khách hàng trong và ngoài nước ưu tiên chọn làm nơi dừng chân sau mỗi chuyến công tác, vui chơi, du lịch.

Condotel (apart-hotel) là sự kết hợp tuyệt vời giữa căn hộ cao cấp (condominium) và dịch vụ khách sạn (hotel) nhằm mang đến cho khách hàng những tiện ích “kép” mà các sản phẩm bất động sản thông thường không thể có được. Đây cũng là mô hình đang được nhiều nhà đầu tư trong và ngoài nước ưa chuộng.

Căn hộ khách sạn lần đầu tiên xuất hiện tại nước Mỹ và đã nhanh chóng trở nên phổ biến, mở rộng sang các nước châu Á khác như: Hàn Quốc, Singapore, Hà Lan, Thái Lan. Tại Việt Nam, mô hình căn hộ condotel cũng được biết đến rộng rãi, giúp thúc đẩy sự tăng trưởng vượt bậc của thị trường du lịch trong nước.

Hình thức của condotel

Về hình thức, căn hộ condotel được thiết kế với các phòng đầy đủ công năng như một căn hộ hoàn chỉnh, ngoài ra còn được trang bị nhiều dịch vụ tiện ích hơn của một khách sạn 5 sao như sau:

• Với chức năng là căn hộ nghỉ dưỡng: Condotel có phòng khách, phòng ngủ, bếp và nhà vệ sinh với đầy đủ tiện nghi cơ bản như đồ dùng nhà bếp và thiết bị điện, tạo cho du khách cảm giác như đang ở trong chính căn hộ  của mình. Điểm đặc biệt đáng nói là Condotel có ban quản lý hiện đại, chuyên nghiệp đảm bảo an toàn cho du khách và các hoạt động sinh hoạt của tòa nhà.
• Với chức năng là khách sạn: Condotel cung cấp đầy đủ các dịch vụ tiêu biểu của một khách sạn 5 sao như: hồ bơi, trung tâm hội nghị, nhà hàng, spa, dịch vụ ăn uống và dọn phòng 24/24... Khách sạn căn hộ còn cho phép khách hàng mua căn hộ tùy theo mục đích lưu trú, nghỉ ngơi hoặc thuê.

Condotel là xu hướng bất động sản mới tại thị trường Việt Nam (Ảnh: FLC Villas)

Những điều cần biết khi đầu tư vào mô hình Condotel

Có nên tự quản lý và vận hành condotel?

Đối với các sản phẩm bất động sản nghỉ dưỡng như biệt thự hay căn hộ khách sạn (condotel), khách hàng có hai lựa chọn: ủy thác cho chủ đầu tư quản lý, lợi nhuận phân chia hoặc tự vận hành. Mỗi lựa chọn đều có ưu điểm và nhược điểm riêng. Tuy nhiên, trên thực tế, thời gian gần đây, nhiều khách hàng đã lựa chọn phương án tự vận hành do các chủ đầu tư không thực hiện được cam kết lợi nhuận, khiến nhiều condotel bị phá sản.

Trường hợp ủy thác

Trong trường hợp ủy thác, mặt thuận lợi là chủ đầu tư thường hợp tác với các đơn vị quản lý vận hành khách sạn, công ty lữ hành chuyên nghiệp để đảm bảo nguồn khách du lịch ổn định. Điều này đồng nghĩa với việc tỷ lệ lấp đầy của căn hộ condotel sẽ cao hơn so với khách hàng tự quản lý. Giá phòng do nhà đầu tư hoặc đơn vị kinh doanh thuê thường cao hơn giá phòng của khách lẻ.

Tuy nhiên, nhược điểm là chủ đầu tư hoặc nhà điều hành thường không công bố báo cáo tài chính cụ thể nên khách không nắm rõ được cách vận hành và doanh thu của căn hộ khách sạn của mình. Lợi nhuận cũng sẽ được chia đều cho các đơn vị, không có trường hợp căn này mang lại doanh thu tốt hơn thì lợi nhuận được chia nhiều hơn. Ngoài ra, khách hàng còn phải chấp nhận chi phí đầu vào cao, trong đó có chi phí phòng, an ninh... được tính vào chi phí vận hành. Tỷ lệ chia sẻ lợi nhuận giữa khách hàng và chủ đầu tư Condotel thường là 8:2.

Trường hợp tự vận hành

Trong trường hợp tự vận hành, chủ sở hữu có thể chủ động thuê căn hộ và được tự do dưới hình thức kinh doanh nên hạn chế sự phụ thuộc vào chủ đầu tư. Điều này có nghĩa là bạn có toàn quyền kiểm soát thiết kế căn hộ, quản lý doanh thu và lợi nhuận. Tuy nhiên, thực tế không dễ dàng để có thể tự mình vận hành một căn hộ khách sạn nếu không có kinh nghiệm quản lý, vận hành bất động sản nghỉ dưỡng hoặc không có sự hỗ trợ của bên thứ ba.

Thứ nhất, toàn bộ dịch vụ, tiện ích của dự án bao gồm sảnh, hành lang, café, hồ bơi, dịch vụ phòng… đều do chủ đầu tư quản lý nên trong quá trình vận hành chắc chắn bạn sẽ gặp phải vấn đề về không gian chung - riêng. 

Thứ hai, ngay cả khi bạn có kinh nghiệm quản lý, việc tự mình vận hành hai căn hộ khách sạn sẽ khó khăn hơn vì bạn sẽ phải đảm nhận rất nhiều công việc để thu hút khách du lịch, đầu tư thiết kế, cải tạo căn hộ và cung cấp các dịch vụ chăm sóc cho khách hàng. 

Thứ ba, bạn phải thường xuyên kiểm tra các căn hộ để đảm bảo vấn đề an toàn, trật tự, phòng chống cháy nổ và vệ sinh môi trường. Nếu bạn cần “bán phòng theo ngày” thì không nên tự mình làm vì có thể bạn sẽ bận rộn với nhiều công việc khác.

Khách hàng cần xem xét kỹ lưỡng trước khi lựa chọn ủy quyền hoặc tự vận hành condotel (Ảnh: VnExpress)

Trên đây là bài viết tư vấn cho khách hàng về việc có nên tự quản lý và vận hành condotel hay không. Để có thể kiểm soát các hoạt động của condotel và có nhiều thời gian rảnh rỗi hơn, bạn có thể lựa chọn giải pháp ủy quyền vận hành cho một đơn vị thứ ba. Giải pháp này hoàn toàn hợp lý, đảm bảo quyền chủ động của khách hàng và hạn chế sự phụ thuộc vào nhà đầu tư.

Bài viết chỉ mang tính chất tham khảo, OneHousing không chịu trách nhiệm về những trường hợp tự ý áp dụng mà không có sự tư vấn trực tiếp của Pro Agent.

Xem thêm

Những câu hỏi thường gặp về Condotel MovenPick PQ cho người mua lần đầu tham khảo

Căn hộ condotel khác gì so với khách sạn truyền thống?