5 thách thức môi giới bất động sản mới vào nghề cần hiểu rõ và cách vượt qua

Bạn đang có ý định trở thành một chuyên gia môi giới bất động sản? Nếu vậy, bạn cần chuẩn bị tinh thần để đối mặt với những thách thức mà nghề này mang lại. Trong bài viết này, OneHousing sẽ chia sẻ với bạn 5 thách thức mà môi giới bất động sản mới vào nghề thường gặp và cách vượt qua chúng.

“Không” có thời gian biểu làm việc cố định

Thách thức đầu tiên mà các môi giới bất động sản mới vào nghề thường gặp phải là “ảo tưởng” về thời gian làm việc.

Một trong những lý do phổ biến nhất khiến nhiều người lựa chọn nghề môi giới bất động sản là vì họ nghĩ rằng có thể tự do sắp xếp thời gian làm việc của mình. Tuy nhiên, thực tế là môi giới bất động sản thường phải làm việc khi người khác nghỉ ngơi, chẳng hạn như cuối tuần hoặc buổi tối. Điều này là do công việc của họ phụ thuộc vào phần lớn “thời gian rảnh” của khách hàng.

Nếu bạn muốn thành công trong nghề môi giới bất động sản, bạn nên chuẩn bị tinh thần dành nhiều thời gian và công sức cho công việc. Nếu bạn muốn có nhiều thời gian rảnh, bạn nên cân nhắc lựa chọn một công việc khác.

Xây dựng thời gian biểu làm việc hợp lý (Nguồn: CafeF)

Giải pháp:

Trước khi bước chân vào nghề môi giới bất động sản, bạn cần chuẩn bị tinh thần cho những ngày dài làm việc vất vả. Hầu hết các môi giới bất động sản thành công đều làm việc nhiều giờ trong một ngày, không kể buổi tối hay cuối tuần.

Tuy nhiên, làm việc nhiều giờ không có nghĩa là bạn sẽ thành công. Điều quan trọng là bạn phải tạo ra hiệu quả trong thời gian làm việc của mình. Hãy tạo ra một lịch trình tập trung vào việc xây dựng kế hoạch tìm kiếm khách hàng và kinh doanh.

Để làm việc hiệu quả, bạn cần chú ý đến khung giờ vàng của bản thân. Mỗi người đều có những thời điểm trong ngày mà họ làm việc hiệu quả nhất. Có người là buổi sáng sớm, có người là buổi chiều… . Khi đã xác định được khung giờ vàng của mình, hãy dành thời gian đó cho những công việc quan trọng. Đồng thời, hãy chịu trách nhiệm với mục tiêu và thời gian biểu của mình.

Thu nhập bấp bênh

Nhiều người thường nghĩ rằng nghề môi giới bất động sản là một nghề dễ dàng, chỉ cần có "miệng lưỡi khéo léo" là có thể “bán nhà kiếm tiền”. Họ thấy các môi giới đi xe sang, đeo đồng hồ đẹp, quần áo chỉn chu thì nghĩ rằng nghề này có thu nhập rất hấp dẫn. Tuy nhiên, thực tế không hẳn môi giới nào cũng kiếm được nhiều tiền. 

Nghề môi giới bất động sản là một nghề đòi hỏi nhiều kỹ năng chuyên môn và kinh nghiệm. Các môi giới cần có kiến thức về thị trường bất động sản, kỹ năng giao tiếp, đàm phán, thuyết phục, giải quyết vấn đề... . Ngoài ra, họ cũng phải có khả năng chịu được áp lực công việc.

Không phải mọi môi giới bất động sản đều kiếm được nhiều tiền. Họ sẽ không có nguồn thu ổn định nếu không bán được bất kỳ ngôi nhà nào. 

Bên cạnh đó, thị trường bất động sản không ổn định cũng ảnh hưởng đến thu nhập của các nhà môi giới, đặc biệt là khi thị trường bị chững lại do tình hình kinh tế khó khăn - điển hình như năm 2023 vừa qua.

Theo thống kê của Hội Môi giới bất động sản Việt Nam (VARS), thống kê đến đầu tháng 12/2023, thị trường bất động sản Việt Nam đã có tới 70% môi giới nghỉ việc, bỏ nghề. Điều này khiến cho số lượng môi giới bất động sản hiện nay chỉ còn chưa đến 100.000 người, giảm mạnh so với con số 300.000 người vào năm 2022.

Giải pháp:

• Kiểm soát và điều chỉnh tình hình tài chính của bạn, đồng thời duy trì sự chăm chỉ trong công việc.
• Hãy loại bỏ ý nghĩa rằng bạn sẽ giữ lại toàn bộ hoa hồng và thay vào đó, đầu tư vào tiếp thị và dịch vụ, bởi vì khách hàng thường ưa chuộng các môi giới mang đến cho họ nhiều dịch vụ đa dạng.
• Tránh chi tiêu không cần thiết và tập trung vào lợi nhuận đầu tư cho các giao dịch của bạn.

Tìm kiếm khách hàng khó khăn

Khách hàng không tự tìm đến môi giới bất động sản. Bạn cần phải chủ động tìm kiếm và tiếp cận khách hàng, biến họ thành khách hàng tiềm năng của mình.

Tìm kiếm khách hàng bất động sản ở đâu? (Nguồn: Báo Dân trí)

Giải pháp: 

Để tiếp cận khách hàng tiềm năng, bạn cần tận dụng tất cả các phương tiện có sẵn, bao gồm:

• Phát tờ rơi, đăng báo giấy, dán băng rôn tại những địa điểm dân cư đông để tiếp cận khách hàng trực tiếp.
• Xây dựng thương hiệu và quảng cáo trên các công cụ trả phí như Google Ads hoặc Facebook Ads để tiếp cận khách hàng trên Internet.
• Sử dụng các trang mạng xã hội như Facebook, YouTube, Website... để tiếp cận khách hàng ở nhiều độ tuổi, sở thích và nhu cầu khác nhau.

Bạn có thể triển khai thực hiện các hoạt động:

• Gửi Email Marketing để tiếp thị sản phẩm cũng như chăm sóc khách hàng. 
• Sử dụng các công cụ phát triển của Facebook để tạo chat bot messenger tự động cho trang Facebook của bạn.

Sự từ chối của khách hàng bất động sản

“Bị từ chối” là một điều khó khăn đối với tất cả mọi người, nhưng trong nghề môi giới bất động sản, điều này diễn ra hàng ngày. Bạn cần học cách chấp nhận “bị từ chối” và không để nó ảnh hưởng đến tâm trạng của bản thân. Nếu không làm chủ được cảm xúc, nhà môi giới có thể gặp phải khó khăn như: 

• Tâm lý chán nản: Bị từ chối có thể khiến các môi giới bất động sản cảm thấy thất vọng, chán nản, thậm chí mất đi động lực làm việc. Điều này có thể dẫn đến việc họ bỏ cuộc sớm, không nỗ lực hết mình để tìm kiếm khách hàng tiềm năng.
• Tâm lý tự ti: Bị khách hàng từ chối nhiều lần có thể khiến các nhà môi giới bất động sản cảm thấy tự ti, thiếu tự tin vào bản thân. Họ có thể nghĩ rằng mình chưa đủ giỏi, không đủ khả năng thuyết phục khách hàng. Điều này gây ảnh hưởng trực tiếp đến hiệu quả công việc của họ.
• Tăng nguy cơ mắc sai lầm: Khi tâm lý không ổn định, các môi giới bất động sản có thể dễ mắc sai lầm trong quá trình tiếp cận, tư vấn khách hàng. 

Vượt qua nỗi sợ “bị từ chối” (Nguồn: Glints)

Để vượt qua những khó khăn này, các môi giới bất động sản cần có tâm lý vững vàng, không dễ dàng từ bỏ. Họ cần học cách chấp nhận từ chối như một phần tất yếu của công việc và tập trung vào những nỗ lực của mình chứ không phải kết quả. Ngoài ra, các môi giới bất động sản cần trang bị cho mình những kiến thức và kỹ năng cần thiết để nâng cao hiệu quả công việc.

Giải pháp: 

Cách vượt qua sự “từ chối” đó là: 

• Thay đổi suy nghĩ theo hướng tích cực hơn, coi từ chối là một cơ hội để học hỏi và cải thiện.
• Tập trung vào những nỗ lực của bạn chứ không phải kết quả.
• Có một tinh thần vững vàng, không dễ dàng bỏ cuộc.

Ngoài ra, hãy học cách thấu hiểu tâm lý khách hàng

• Tìm hiểu về tâm lý học khách hàng.
• Luyện tập giao tiếp và thấu cảm.
• Xây dựng quy trình bán hàng và kịch bản tiếp cận khách hàng phù hợp với từng phân khúc khách hàng.
• Chọn thời điểm và cách thức phù hợp để thúc đẩy khách hàng đưa ra quyết định.
• Làm chủ cuộc nói chuyện và chốt sale.
• Tạo dựng và phát triển mối quan hệ thân thiết với khách hàng.

Khó thích ứng với các công cụ 4.0 hỗ trợ môi giới

Cách mạng công nghiệp 4.0 đang tác động mạnh mẽ đến mọi lĩnh vực của đời sống, trong đó có kinh doanh bất động sản. Các công cụ 4.0 như trí tuệ nhân tạo (AI), Internet vạn vật (IoT), thực tế tăng cường (AR), thực tế ảo (VR)... đang được ứng dụng ngày càng phổ biến trong lĩnh vực này, mang lại nhiều lợi ích cho các doanh nghiệp và nhà môi giới bất động sản. Tuy nhiên, việc thích ứng với các công cụ 4.0 cho môi giới mới vào nghề có thể gặp phải một số khó khăn như:

• Khó khăn về kiến thức và kỹ năng: Các công cụ 4.0 thường đòi hỏi những kiến thức và kỹ năng chuyên sâu mà không phải môi giới bất động sản nào cũng có. Việc tiếp cận và học tập những kiến thức, kỹ năng này đòi hỏi phải dành nhiều thời gian và công sức.
• Khó khăn về chi phí: Việc đầu tư vào các công cụ 4.0 có thể tốn kém, đặc biệt là đối với các doanh nghiệp vừa và nhỏ. 
• Khó khăn về thay đổi tư duy: Việc ứng dụng các công cụ 4.0 đòi hỏi các môi giới bất động sản phải thay đổi tư duy, từ cách tiếp cận khách hàng truyền thống sang cách tiếp cận hiện đại, dựa trên công nghệ.

Công cụ hỗ trợ 4.0 giúp môi giới bất động sản nâng cao hiệu suất công việc (Nguồn: MyViewboard)

Giải pháp:

• Tham gia các khóa đào tạo, bồi dưỡng để nâng cao kiến thức và kỹ năng về công nghệ: Các khóa đào tạo, bồi dưỡng sẽ giúp các môi giới bất động sản hiểu rõ hơn về các công cụ 4.0 và cách sử dụng chúng hiệu quả.
• Tìm kiếm các giải pháp công nghệ phù hợp với nhu cầu và khả năng của mình: Trên thị trường hiện nay có rất nhiều giải pháp công nghệ khác nhau, phù hợp với từng nhu cầu và khả năng của doanh nghiệp và môi giới bất động sản. Do đó, các môi giới bất động sản cần tìm hiểu kỹ để lựa chọn được giải pháp phù hợp nhất.
• Hợp tác với các doanh nghiệp công nghệ: Việc hợp tác với các doanh nghiệp công nghệ có thể giúp các nhà môi giới bất động sản giảm bớt chi phí và thời gian đầu tư vào các công cụ 4.0.

Với sự phát triển không ngừng của công nghệ, việc thích ứng với các công cụ 4.0 là xu hướng tất yếu đối với các nhà môi giới bất động sản. Việc vượt qua những khó khăn trên sẽ giúp các môi giới bất động sản nâng cao hiệu quả công việc, tăng cơ hội thành công trong công việc và sự nghiệp.

Môi giới bất động sản là một nghề đầy tiềm năng song cũng không kém nhiều phần thách thức. Nếu bạn là một môi giới mới vào nghề và đang gặp khó khăn trong công việc, đừng ngại phải xây dựng tinh thần ham học hỏi, tìm kiếm sự giúp đỡ từ các chuyên gia trong ngành.

Ngoài ra, bạn cũng có thể tham khảo các khóa đào tạo, hội thảo và chương trình hỗ trợ nghiệp vụ dành cho môi giới bất động sản mới vào nghề giúp bạn nâng cao năng lực bản thân, phát triển con đường sự nghiệp rộng mở.

Bài viết chỉ mang tính chất tham khảo, OneHousing không chịu trách nhiệm về những trường hợp tự ý áp dụng mà không có sự tư vấn trực tiếp của Pro Agent.

Xem thêm:

Chủ nhà không trả tiền cho môi giới bất động sản sẽ bị xử phạt như thế nào?

Giải pháp chăm sóc khách hàng bất động sản hiệu quả giữa thời kỳ suy thoái