Hỏi: Xác thực sinh trắc học có áp dụng cho việc rút tiền ATM không?
Giải đáp:
Theo quy định hiện hành, việc xác thực sinh trắc học chỉ áp dụng đối với các giao dịch online.
Các giao dịch cần xác thực sinh trắc học nhằm đảm bảo an toàn và ngăn chặn gian lận bao gồm: chuyển tiền trong cùng ngân hàng nhưng khác chủ tài khoản, chuyển tiền liên ngân hàng trong nước…
Khi thực hiện các giao dịch này, người dùng phải cung cấp thông tin sinh trắc học, chẳng hạn như dấu vân tay, nhận diện khuôn mặt hoặc quét mống mắt, để xác nhận danh tính của họ.
Việc áp dụng xác thực sinh trắc học không chỉ tăng cường mức độ bảo mật mà còn giúp giảm thiểu rủi ro bị kẻ gian lợi dụng, bảo vệ tài sản của người dùng và duy trì sự tin tưởng vào hệ thống tài chính.
Xác thực sinh trắc học không ảnh hưởng đến rút tiền ATM (Ảnh: Dân Trí)
Tuy nhiên, việc rút tiền từ ngân hàng thông qua cây ATM hoặc rút tiền trực tiếp tại quầy giao dịch của ngân hàng không yêu cầu xác thực sinh trắc học. Điều này có nghĩa là người dân vẫn có thể thực hiện các giao dịch rút tiền này mà không cần phải hoàn thành xác thực sinh trắc học.
Quy định này nhằm đảm bảo sự thuận tiện cho khách hàng trong việc rút tiền mặt, đồng thời vẫn duy trì được mức độ an toàn cao cho các giao dịch online có giá trị lớn hoặc có nguy cơ cao hơn.
Việc tách biệt các quy định này giúp cân bằng giữa an ninh và tiện lợi cho người sử dụng dịch vụ ngân hàng, đáp ứng nhu cầu đa dạng của khách hàng trong các tình huống khác nhau.
Xem thêm
Người sử dụng dịch vụ e-banking lưu ý gì để đảm bảo an toàn khi giao dịch chuyển khoản?
Vì sao xác thực sinh trắc học có thể "chặn" dòng tiền lừa đảo?