Những trường hợp nào phải đến quầy giao dịch Vietcombank để làm xác thực sinh trắc học trực tiếp?

Hỏi: Những trường hợp nào phải đến quầy giao dịch Vietcombank để làm xác thực sinh trắc học trực tiếp?

Giải đáp:

Xác thực sinh trắc học e-banking là bước quan trọng để bảo vệ tài khoản và đảm bảo tính bảo mật trong các giao dịch tài chính. Hiện nay, việc xác thực sinh trắc học có thể thực hiện bất cứ lúc nào, bất cứ nơi đâu với chiếc điện thoại di động một cách dễ dàng. 

Trường cần đến quầy giao dịch Vietcombank để làm xác thực sinh trắc học trực tiếp (Nguồn: Báo Bình Dương)

Tuy nhiên, người nước ngoài sử dụng dịch vụ của ngân hàng Vietcombank do không có CCCD gắn chip, đồng thời không có thông tin về dân cư trong Cơ sở dữ liệu quốc gia sẽ cần đến các điểm giao dịch để thực hiện xác thực sinh trắc học.

Đối với nhóm khách hàng này, Vietcombank sẽ gửi thông báo chi tiết qua tin nhắn OTT trên app VCB Digibank. Lưu ý, khi đến các điểm giao dịch, khách hàng cần mang theo hộ chiếu và giấy tờ chứng minh thời gian cư trú vẫn còn hiệu lực để tiến hàng xác thực chân dung.

Xem thêm

Người sử dụng dịch vụ e-banking lưu ý gì để đảm bảo an toàn khi giao dịch chuyển khoản?

Làm thế nào để đảm bảo bảo mật và an toàn khi sử dụng e-banking?