Livestream bán bất động sản: Cách làm và lưu ý để hoạt động hiệu quả

Sự cạnh tranh trong nghề môi giới bất động sản (BĐS) và yêu cầu ngày càng cao từ phía khách hàng khiến cho các cá nhân, doanh nghiệp trong lĩnh vực này luôn phải thay đổi để đáp ứng với tình hình thực tế. Một trong những hình thức giúp gia tăng sự hấp dẫn và dễ dàng chốt đơn bất động sản là livestream bán nhà, đang được nhiều môi giới áp dụng hiện nay.

Sự cạnh tranh khi làm nghề môi giới bất động sản hiện nay

Hiện nay, thị trường bất động sản đang dần phục hồi sau một quãng thời gian dài trầm lắng, kéo theo đó là sự cạnh tranh khốc liệt trong lĩnh vực môi giới bất động sản. Đây là một lĩnh vực thu hút nhiều người tham gia do tiềm năng lợi nhuận cao và sự phát triển chung của thị trường bất động sản.

Sự cạnh tranh trong ngành môi giới BĐS có nguồn gốc từ nhiều yếu tố. Một trong số đó là sự phát triển của công nghệ thông tin và internet. Internet đã tạo ra một sự tiện lợi và thuận lợi cho việc tìm kiếm thông tin về bất động sản, giúp người mua và người bán dễ dàng tiếp cận với nhau. Điều này đã làm cho thị trường môi giới bất động sản trở nên rộng lớn hơn và tạo ra nhiều cơ hội mới cho những người muốn tham gia vào ngành này.

Sự cạnh tranh cũng đến từ số lượng lớn các công ty và cá nhân hoạt động trong lĩnh vực này. Không chỉ có các công ty môi giới bất động sản truyền thống, mà còn có các công ty công nghệ và các startup mới ra đời với các mô hình kinh doanh sáng tạo. Điều này buộc các nhà môi giới phải tìm cách phát triển và tạo ra giá trị độc đáo để cạnh tranh trong thị trường.

Sự cạnh tranh trong lĩnh vực môi giới BĐS ngày một tăng cao (Nguồn: Báo Kinh tế Đô thị)

Bên cạnh đó, sự cạnh tranh cũng phần nào xuất phát từ yêu cầu ngày càng tăng của khách hàng về dịch vụ chuyên nghiệp và trải nghiệm tốt hơn. Khách hàng ngày càng có nhu cầu cao hơn về thông tin, tư vấn và sự hỗ trợ trong quá trình giao dịch bất động sản. Do đó, các công ty môi giới và nhà môi giới BĐS phải tập trung vào việc nâng cao chất lượng dịch vụ và cung cấp giá trị tốt để cạnh tranh trong thị trường.

Ưu điểm và nhược điểm của hoạt động livestream bán nhà

Ưu điểm của livestream bán bất động sản

Hoạt động livestream bán nhà là một phương thức tiếp cận khách hàng ngày càng phổ biến trong lĩnh vực môi giới BĐS. Livestream cho phép môi giới và khách hàng tương tác trực tiếp qua chat hoặc bình luận trong thời gian thực. Điều này giúp giảm khoảng cách giữa người mua và người bán, tạo ra một trải nghiệm gần gũi và cá nhân hơn.

Thay vì phải tổ chức nhiều buổi xem nhà trực tiếp, môi giới có thể sử dụng livestream để giới thiệu nhiều căn nhà cùng một lúc. Điều này giúp tiết kiệm thời gian và công sức cho cả môi giới và khách hàng. Qua livestream, khách hàng cũng có thể xem căn nhà một cách thực tế, tăng tính minh bạch và độ tin cậy trong quá trình mua bán.

Hình thức livestream còn cho phép môi giới BĐS tiếp cận được khách hàng từ khắp nơi mà không bị giới hạn bởi địa lý. Khách hàng có thể tham gia livestream từ xa, thậm chí từ nước ngoài, tạo ra cơ hội tiếp cận đa dạng và mở rộng thị trường.

Livestream bán nhà giúp mở rộng tệp khách hàng và phạm vi tiếp cận (Nguồn: CafeF)

Nhược điểm của livestream bán bất động sản

Dù vậy, hoạt động livestream bán nhà cũng sẽ có những nhược điểm nhất định. Một số livestream có thể gặp vấn đề về chất lượng hình ảnh và âm thanh, làm mất đi sự trải nghiệm của khách hàng. Dù livestream cho phép tương tác qua chat hoặc bình luận nhưng không thể tương tác thực tế như khi xem nhà trực tiếp. Khách hàng có thể gặp khó khăn trong việc đặt câu hỏi chi tiết hoặc yêu cầu mô tả thêm về căn nhà.

Việc livestream hạn chế khả năng khách hàng khám phá không gian căn nhà và nhìn từ nhiều góc độ khác nhau. Một số chi tiết quan trọng có thể bị bỏ qua trong quá trình livestream, gây ra sự thiếu sót trong việc đánh giá căn nhà. Livestream không thể thay thế hoàn toàn trải nghiệm thực tế và có thể gây ra bất tiện khi khách hàng cần xem nhà trực tiếp để có quyết định cuối cùng.

Tối ưu hóa hoạt động livestream bán bất động sản như thế nào?

• Chuẩn bị trước livestream: Đảm bảo rằng bạn đã chuẩn bị kỹ lưỡng trước khi livestream. Kiểm tra kết nối internet, chất lượng âm thanh và hình ảnh để đảm bảo rằng livestream sẽ diễn ra một cách suôn sẻ.
• Lựa chọn bất động sản phù hợp: Chọn các căn nhà có tiềm năng thu hút sự chú ý của khách hàng. Đảm bảo căn nhà có nhiều điểm nổi bật và thuộc khu vực hấp dẫn để tăng khả năng tương tác và quan tâm từ khách hàng.
• Tạo kịch bản và nội dung hấp dẫn: Chuẩn bị một kịch bản hoặc kế hoạch cho livestream để đảm bảo rằng bạn có thể giới thiệu căn nhà một cách chi tiết và hấp dẫn. Bạn cũng có thể sử dụng các công cụ như slide hoặc video để trình bày thông tin một cách rõ ràng và thu hút.
• Thận trọng trong thông tin chia sẻ: Khi tổ chức livestream bán nhà, bạn phải quan tâm đến pháp lý sản phẩm, uy tín của chủ đầu tư và uy tín cá nhân để tạo niềm tin, điểm tựa cho khách hàng
• Tạo sự tương tác: Khuyến khích khách hàng tham gia tương tác trong suốt quá trình livestream. Hãy đặt câu hỏi, trả lời các câu hỏi của khách hàng và chia sẻ thông tin thêm về căn nhà. Điều này giúp tạo sự gắn kết và tăng độ tin cậy của khách hàng.
• Sử dụng công nghệ và ứng dụng phù hợp: Sử dụng các công nghệ và ứng dụng hỗ trợ livestream như Facebook Live, YouTube Live, Tiktok Live hoặc các ứng dụng di động để tăng khả năng tiếp cận, tương tác với khách hàng.

Tận dụng các ứng dụng livestream để tối ưu hóa hoạt động môi giới (Nguồn: Vietnix)

• Quảng bá livestream: Quảng bá thông tin về livestream trước khi diễn ra để thu hút khách hàng tham gia. Sử dụng các kênh truyền thông xã hội, website cá nhân hoặc hội nhóm để thông báo về livestream.
• Theo dõi và tương tác sau livestream: Sau khi livestream kết thúc, hãy theo dõi và tương tác với khách hàng để trả lời các câu hỏi, cung cấp thông tin bổ sung và xử lý các yêu cầu, đáp ứng nhanh chóng cho khách hàng.
• Thu thập phản hồi: Hãy thu thập phản hồi từ khách hàng sau livestream để cải thiện và tối ưu hóa quy trình trong tương lai. Điều này giúp bạn hiểu rõ hơn về những gì khách hàng mong đợi và cung cấp trải nghiệm tốt hơn.

Nhìn chung, sự cạnh tranh trong lĩnh vực môi giới BĐS hiện nay đang ngày một tăng cao, đòi hỏi các nhà môi giới, công ty môi giới cần tập trung vào việc cung cấp dịch vụ chất lượng, tạo ra giá trị độc đáo và sử dụng công nghệ để tối ưu hóa quá trình kinh doanh. Livestream bán nhà có thể là một công cụ hữu ích trong quá trình môi giới, song cần được kết hợp và bổ sung bởi các hoạt động khác để đảm bảo trải nghiệm tốt nhất cho khách hàng.

Xem thêm

Bạn đã biết cách làm giàu từ quỹ đầu tư chứng khoán?

Đầu tư chứng khoán lần đầu: Chiến lược đầu tư "3 không" là gì?