Làm thế nào để bảo mật thông tin khi sử dụng e-banking của ngân hàng ACB?

Hỏi: Làm thế nào để bảo mật thông tin khi sử dụng e-banking của ngân hàng ACB?

Giải đáp: 

Để đảm bảo an toàn thông tin cá nhân khi sử dụng dịch vụ e-banking ngân hàng ACB, quý khách hàng cần lưu ý thực hiện một số biện pháp sau:

1. Bảo mật thông tin cá nhân

• Tuyệt đối không tiết lộ thông tin tài khoản ngân hàng, mật khẩu, mã OTP cho bất kỳ ai, kể cả nhân viên ngân hàng qua điện thoại, email hay tin nhắn.
• Cẩn thận với các trang web, ứng dụng giả mạo ACB Mobile Banking.
• Giữ bí mật mã PIN của thẻ ATM/Debit và thường xuyên thay đổi mật khẩu định kỳ.
• Không sử dụng chung máy tính công cộng để truy cập e-banking.

2. Cần tỉnh táo khi sử dụng các thiết bị điện tử như điện thoại, ipad

• Cài đặt phần mềm diệt virus, mã độc và cập nhật thường xuyên.
• Sử dụng mật khẩu màn hình cho điện thoại và cài đặt tính năng bảo mật vân tay/khuôn mặt.
• Cẩn thận khi click vào các đường link lạ trong tin nhắn, email.
• Ngắt kết nối wifi hoặc Bluetooth khi không sử dụng.

3. Sử dụng mã OTP cho các giao dịch trực tuyến

• Mã OTP là mật khẩu dùng một lần, được gửi qua tin nhắn SMS hoặc ứng dụng ACB Mobile Banking khi thực hiện giao dịch.
• Không chia sẻ mã OTP cho bất kỳ ai dưới mọi hình thức.
• Nhập mã OTP chính xác và kịp thời trong khung yêu cầu.

Sử dụng bảo mật cho điện thoại để hạn chế việc đánh cắp thông tin (Nguồn: Topzone)

4. Cần kiểm tra thật kỹ địa chỉ URL trước mỗi giao dịch

• Đảm bảo địa chỉ website hiển thị trong thanh địa chỉ là trang web chính thức của ACB trước khi thực hiện giao dịch.
• Chú ý biểu tượng ổ khóa ở thanh địa chỉ trang web, thể hiện kết nối an toàn.
• Tránh truy cập website e-banking ngân hàng ACB qua các đường link trung gian.

5. Chỉ tiến hành giao dịch trực tuyến đối với các thiết bị an toàn

• Sử dụng máy tính cá nhân có cài đặt phần mềm bảo mật để truy cập e-banking.
• Cập nhật hệ điều hành và phần mềm web browser thường xuyên.
• Tránh sử dụng máy tính công cộng để giao dịch trực tuyến.

Trên đây là một số biện pháp nhằm bảo mật thông tin khi sử dụng e-banking ngân hàng ACB. Hi vọng rằng chia sẻ này sẽ giúp ích cho bạn trong việc bảo vệ thông tin cá nhân.

Xem thêm

Làm thế nào để đảm bảo bảo mật và an toàn khi sử dụng e-banking?

Người sử dụng dịch vụ e-banking lưu ý gì để đảm bảo an toàn khi giao dịch chuyển khoản?