Hỏi: Chính sách bảo mật thông tin cá nhân khi sử dụng e-banking ngân hàng MSB như thế nào?
Giải đáp:
Các biện pháp bảo mật thông tin cá nhân khi sử dụng e-banking MSB được xây dựng để đảm bảo an toàn tối đa cho khách hàng. Khi sử dụng ngân hàng điện tử, bạn sẽ được bảo vệ thông qua các biện pháp sau:
- Mật khẩu: Đây là phương thức bảo mật đầu tiên. MSB yêu cầu mật khẩu phải là sự kết hợp của số, chữ cái (cả in thường và IN HOA), các ký tự đặc biệt và phải có độ dài tối thiểu. Khách hàng cần thay đổi mật khẩu định kỳ và sẽ phải thay đổi mật khẩu ngay lần đăng nhập đầu tiên. Nếu nhập sai mật khẩu quá 5 lần, hệ thống sẽ tự động khóa tài khoản để ngăn chặn truy cập trái phép.
- Mã OTP: Mã OTP (One-Time Password) là mật khẩu dùng một lần được gửi đến khách hàng qua tin nhắn SMS hoặc ứng dụng Smart OTP mỗi khi phát sinh giao dịch. Mã OTP giúp hạn chế rủi ro tài khoản bị tấn công từ xa, vì dù kẻ xấu có đánh cắp được thông tin tài khoản, họ cũng không thể thực hiện giao dịch nếu không có thiết bị chứa mã OTP.
- Đăng nhập bằng sinh trắc học: Tính năng này áp dụng cho các ứng dụng di động của MSB và chỉ hoạt động trên các thiết bị có cảm biến vân tay hoặc Face ID. Đây là phương thức bảo mật có độ an toàn cao nhất, dựa trên đặc điểm sinh trắc học riêng biệt của mỗi người, rất khó sao chép hoặc đánh cắp.

Đăng nhập mật khẩu để sử dụng ứng dụng e-banking MSB (Nguồn: MSB)
Với những biện pháp bảo mật này, MSB cam kết mang đến sự an tâm và bảo vệ tối đa cho khách hàng khi sử dụng dịch vụ e-banking.
Xem thêm
Số tiền giao dịch tối thiểu tại e-banking MSB là bao nhiêu?
Rút tiền mặt không dùng thẻ ATM trên ứng dụng e-banking MSB như thế nào?