Cần làm gì để hạn chế bị khóa tài khoản Sacombank?

Hỏi: Cần làm gì để hạn chế bị khóa tài khoản Sacombank?

Giải đáp: 

Để hạn chế tình trạng bị khóa tài khoản e-banking Sacombank và đảm bảo an toàn cho tài khoản của mình, khách hàng cần lưu ý các điều sau:

Sử dụng mật khẩu mạnh và thường xuyên đổi mật khẩu

• Tạo mật khẩu phức tạp, khó đoán để bảo vệ tài khoản khỏi các cuộc tấn công mạng.
• Sử dụng kết hợp các ký tự chữ cái in hoa và in thường, số và các ký tự đặc biệt để tạo mật khẩu.
• Tránh sử dụng các thông tin cá nhân dễ đoán như ngày sinh, tên hoặc số điện thoại.
• Đặt lịch thay đổi mật khẩu định kỳ, ví dụ mỗi 3-6 tháng, để tăng cường tính bảo mật.
• Tránh sử dụng lại các mật khẩu cũ đã từng sử dụng trước đó.

Đăng nhập từ thiết bị kết nối an toàn

• Chỉ đăng nhập vào tài khoản Internet Banking từ các thiết bị cá nhân đã được bảo vệ như máy tính hoặc điện thoại cá nhân.
• Tránh sử dụng Wifi công cộng, máy tính công cộng và các thiết bị thiếu an toàn để hạn chế rủi ro.

Sử dụng mật khẩu mạnh và thường xuyên đổi mật khẩu là cách để hạn chế bị đánh cắp thông tin tài khoản ngân hàng (Nguồn: Rút tiền thẻ tín dụng Online)

Theo dõi hoạt động tài khoản

• Thường xuyên kiểm tra số dư và lịch sử giao dịch của tài khoản để phát hiện sớm các giao dịch bất thường.
• Đăng nhập vào tài khoản Internet Banking ít nhất một lần một tuần để theo dõi các hoạt động.
• Liên hệ ngay với ngân hàng Sacombank để được hướng dẫn xử lý kịp thời trong trường hợp phát hiện bất kỳ hoạt động bất thường nào liên quan đến tài khoản.

Cài đặt phần mềm diệt virus

• Cài đặt và sử dụng phần mềm diệt virus trên các thiết bị đăng nhập tài khoản để ngăn chặn sự xâm nhập bất hợp pháp từ tin tặc, bảo vệ an toàn cho tài khoản.
• Đảm bảo phần mềm diệt virus luôn được cập nhật mới nhất để bảo vệ tối đa thiết bị khỏi các lỗ hổng bảo mật mới được phát hiện.

Hạn chế đăng nhập với nhiều thiết bị 

• Trong cùng một khoảng thời gian, chỉ đăng nhập vào tài khoản từ một thiết bị duy nhất. Việc đăng nhập từ nhiều thiết bị cùng lúc có thể khiến tài khoản bị khóa.

Nếu tài khoản e-banking Sacombank bị khóa, bạn nên gọi điện trực tiếp đến ngân hàng để xác định nguyên nhân và được cung cấp hướng dẫn xử lý phù hợp. Ngoài ra, việc thực hiện các biện pháp trên sẽ giúp bạn bảo vệ tài khoản khỏi bị khóa và đảm bảo các hoạt động chi tiêu, thanh toán hàng ngày diễn ra suôn sẻ.

Xem thêm

Người sử dụng dịch vụ e-banking lưu ý gì để đảm bảo an toàn khi giao dịch chuyển khoản?

E-banking ngân hàng Sacombank có những đặc điểm nào nổi bật?