Hỏi: Các dịch vụ e-banking phổ biến hiện nay là gì?
Giải đáp
Hiện nay, các dịch vụ e-banking phổ biến nhất bao gồm:
Dịch vụ này cho phép người dùng tiến hành các giao dịch ngân hàng qua mạng thông qua website của ngân hàng trên máy tính, máy tính bảng hoặc điện thoại thông minh. Khách hàng có thể truy cập tài khoản, kiểm tra số dư, chuyển tiền, thanh toán hóa đơn, nạp tiền điện thoại, mở tài khoản tiết kiệm, vay vốn,... ngay tại nhà.
Mobile Banking là dịch vụ ngân hàng di động cho phép khách hàng thực hiện các giao dịch ngân hàng trên điện thoại thông minh thông qua ứng dụng của ngân hàng. Ứng dụng Mobile Banking được thiết kế với giao diện thân thiện, dễ sử dụng, giúp khách hàng có thể dễ dàng thực hiện các giao dịch như: kiểm tra số dư, chuyển tiền, thanh toán hóa đơn, nạp tiền điện thoại, mua thẻ cào,... mọi lúc mọi nơi.
Internet Banking là một trong những dịch vụ e-banking phổ biến hiện nay (Nguồn: PG Bank)
SMS Banking là dịch vụ ngân hàng được triển khai dưới hình thức tin nhắn SMS. Khách hàng có thể sử dụng điện thoại di động để gửi tin nhắn SMS đến số tổng đài của ngân hàng để thực hiện các giao dịch đơn giản như: kiểm tra số dư, chuyển tiền trong nội bộ ngân hàng, thanh toán hóa đơn điện thoại,...
Phone Banking là dịch vụ ngân hàng được thực hiện qua điện thoại. Khách hàng có thể gọi điện thoại đến tổng đài của ngân hàng để thực hiện các giao dịch như: kiểm tra số dư, chuyển tiền, thanh toán hóa đơn, nộp tiền tiết kiệm,...
Trên đây là những dịch vụ e-banking phổ biến hiện nay. Mỗi dịch vụ e-banking đều có những ưu điểm và nhược điểm riêng, vì vậy khách hàng nên lựa chọn dịch vụ phù hợp với nhu cầu và sở thích của bản thân mình.
Xem thêm
Người sử dụng dịch vụ e-banking lưu ý gì để đảm bảo an toàn khi giao dịch chuyển khoản?
Làm thế nào để đảm bảo bảo mật và an toàn khi sử dụng e-banking?