Nên làm gì khi điện thoại di động không quét xác thực sinh trắc học được?

Hỏi: Nên làm gì khi điện thoại di động không quét xác thực sinh trắc học được?

Giải đáp:

Theo khảo sát của VnExpress từ ngày 24/6, có đến 86% trong tổng số hơn 8.000 độc giả phản ánh rằng họ gặp khó khăn khi thực hiện quét CCCD và chỉ 14% cho biết quá trình này diễn ra bình thường.

Trong bối cảnh này, trên mạng xã hội đã bắt đầu xuất hiện nhiều quảng cáo về các đầu đọc thẻ NFC. Trên các sàn thương mại điện tử, các thiết bị này cũng được rao bán với nhiều mẫu mã đa dạng, giá từ vài trăm nghìn đến hơn một triệu đồng.

Tuy nhiên, ông Vũ Ngọc Sơn, Giám đốc kỹ thuật Công ty an ninh mạng NCS, cho biết rằng dữ liệu đọc từ CCCD và dữ liệu xác thực khuôn mặt sau khi thu thập sẽ được xử lý bằng phần mềm của ngân hàng.

Người dùng có thể đến các phòng giao dịch để được hỗ trợ nếu không xác thực được sinh trắc học (Nguồn: CafeF)

Do đó, việc sử dụng đầu đọc NFC tự mua sẽ không thể xác thực sinh trắc học, vì phần mềm của ngân hàng không được thiết kế để kết nối với các thiết bị đọc cắm ngoài của người dùng.

Theo hướng dẫn của ngân hàng, nếu không thể tự xác thực sinh trắc học tại nhà, người dùng nên đến phòng giao dịch để thực hiện quá trình này. Đây là giải pháp an toàn và đáng tin cậy nhất để đảm bảo thông tin cá nhân được bảo vệ và xác thực chính xác.

Xem thêm 

Sử dụng căn cước công dân chưa gắn chip có thể thực hiện việc đăng ký xác thực sinh trắc học được không?

Khi nào tài khoản chưa xác thực sinh trắc học sẽ không thể thực hiện các giao dịch trực tuyến?