Làm thế nào để phòng tránh ứng dụng e-banking Ocean Bank giả mạo?

Hỏi: Làm thế nào để phòng tránh ứng dụng e-banking Ocean Bank giả mạo?

Giải đáp:

Để bảo vệ tài khoản và thông tin cá nhân khỏi các hình thức lừa đảo, OceanBank khuyến cáo khách hàng thực hiện các biện pháp phòng tránh sau:

• Cảnh giác với các cuộc gọi giả mạo: Nếu nhận được cuộc điện thoại từ người tự xưng là cán bộ của tổ chức công vụ hoặc ngân hàng yêu cầu cài đặt phần mềm hoặc cung cấp thông tin cá nhân. 
• Hãy xác minh lại thông tin bằng cách liên hệ trực tiếp với tổ chức qua số điện thoại hoặc thông tin liên hệ công khai trên trang web chính thức. Đừng ngần ngại báo cáo sự việc cho tổ chức để điều tra các nguy cơ giả mạo.
• Tránh cài đặt ứng dụng từ nguồn không rõ ràng: Không tải và cài đặt các ứng dụng e-banking Ocean Bank từ các nguồn không chính thức hoặc chưa được xác minh. Chỉ tải ứng dụng từ các cửa hàng ứng dụng uy tín và chính thống để đảm bảo an toàn cho thiết bị của bạn.
• Nâng cao cảnh giác khi sử dụng tính năng hỗ trợ: Các tính năng hỗ trợ như Android Accessibility (hỗ trợ người khuyết tật) có thể bị lợi dụng bởi kẻ xấu để truy cập thông tin cá nhân. Hãy cẩn trọng và chỉ kích hoạt các tính năng hỗ trợ khi thực sự cần thiết.
• Cập nhật phần mềm và hệ điều hành thường xuyên: Để bảo vệ thiết bị khỏi các lỗ hổng bảo mật, hãy thường xuyên cập nhật phiên bản mới nhất của các phần mềm và hệ điều hành. Các bản cập nhật này thường chứa các bản vá lỗi bảo mật quan trọng.
• Báo cáo ngay nếu nghi ngờ lừa đảo: Nếu nhận thấy dấu hiệu lừa đảo, như việc bị lấy cắp thông tin hoặc chiếm đoạt tiền từ tài khoản e-banking Ocean Bank, hãy lập tức báo cáo cho bộ phận Hotline của ngân hàng.

Khách hàng cần lưu ý khi sử dụng dịch vụ e-banking Ocean Bank để phòng ngừa giả mạo (Nguồn: Ocean Bank)

Bằng cách thực hiện các biện pháp này, bạn có thể giảm thiểu rủi ro liên quan đến các ứng dụng e-banking giả mạo, đảm bảo an toàn cho tài khoản và thông tin cá nhân của mình khi sử dụng dịch vụ e-banking Ocean Bank.

Xem thêm

Mua bán ngoại tệ kỳ hạn có hỗ trợ thanh toán qua e-banking Ocean Bank không?

Có thể tra cứu tỷ giá ngoại tệ bằng ứng dụng e-banking Ocean Bank không?