Làm thế nào để kích hoạt tài khoản ngủ quên trên e-banking VPBank?

Hỏi: Làm thế nào để kích hoạt tài khoản ngủ quên trên e-banking VPBank?

Giải đáp:

Khi tài khoản e-banking VPBank của bạn không được sử dụng trong một thời gian dài (từ 181 - 360 ngày), được coi là "ngủ quên" và bị khóa tạm thời.

Hiện nay, việc kích hoạt tài khoản “ngủ quên” được thực hiện qua tính năng tự động chuyển trạng thái của e-banking VPBank. Khi khách hàng đáp ứng đầy đủ các điều kiện của ngân hàng, ngân hàng sẽ tự động quét thông tin để nhanh chóng kích hoạt lại tài khoản “ngủ quên”. 

Điều kiện để kích hoạt lại tài khoản e-banking VPBank là tài khoản cần thực hiện ít nhất 1 giao dịch vào tài khoản thanh toán (tối thiểu 50.000 đồng). Do vậy, khách hàng có thể nhờ người thân và bạn bè chuyển tiền vào tài khoản để việc kích hoạt tài khoản “ngủ quên” thuận lợi hơn.

Kích hoạt tài khoản “ngủ quên” qua e-banking VPBank hoặc tại quầy giao dịch ngân hàng (Ảnh: Tạp chí Thị trường Tài chính)

Trong trường hợp gặp khó khăn, bạn có thể liên hệ tổng đài hỗ trợ khách hàng của VPBank để được hướng dẫn chi tiết.

Việc kích hoạt lại tài khoản ngủ quên trên e-banking VPBank giúp bạn tiếp tục sử dụng các dịch vụ tiện ích như chuyển khoản, thanh toán hóa đơn, và nhiều dịch vụ tài chính khác một cách dễ dàng và an toàn.

Xem thêm

VPBank đã nới rộng hạn mức room tín dụng cổ phiếu VPB lên bao nhiêu?

Ngân hàng VPBank dự kiến sử dụng bao nhiêu phần trăm để thanh toán lợi tức cổ phiếu VPB?