Kinh nghiệm môi giới thổ cư giúp chốt sale nhanh chóng, hiệu quả

Trong những năm gần đây, nghề môi giới bất động sản nhận được nhiều sự quan tâm của cộng đồng cư dân. Vậy kinh nghiệm nào dành cho những người mới vào nghề để có thể chốt sale nhanh chóng và hiệu quả nhất? Cùng OneHousing giải đáp chi tiết qua bài viết sau!

Tổng quan về môi giới bất động sản 

Môi giới bất động sản thổ cư là gì?

Chuyên viên kinh doanh bất động sản hay Người môi giới bất động sản thường được mô tả công việc là làm kênh thông tin trung chuyển giữa người mua và người bán đất thổ cư. Môi giới thường phải hiện diện hàng ngày tại khu vực nơi diễn ra giao dịch nhằm giao tiếp và hỗ trợ các bên. 

Trong khoảng thời gian 5 - 10 năm trở lại đây, cùng với sự phát triển như vũ bão của công nghệ và Internet, môi giới đất thổ cư ngày nay được trang bị thêm nhiều kỹ năng và có trình độ cao hơn. Vậy đâu là kinh nghiệm cho những người mới vào nghề có thể chốt deal nhanh chóng?

Môi giới bất động sản thổ cư nhận được nhiều quan tâm trong những năm trở lại đây (Nguồn: Tin nhanh chứng khoán)

Một số kỹ năng quan trọng cho nghề môi giới bất động sản

Luôn luôn cập nhật thông tin

Đối với một ngành nghề đặc thù như môi giới nhà đất thổ cư, việc cập nhật thông tin thị trường thường xuyên là vô cùng cần thiết. Nếu biết sớm hơn và sâu hơn nhiều dòng sản phẩm đang được bày bán, bạn sẽ có những lợi thế nhất định trong việc tư vấn cho khách hàng; qua đó mà khả năng chốt “đơn” của bạn cũng được nâng cao. 

Luôn trau dồi tri thức, kỹ năng 

Trau dồi vốn tri thức và kỹ năng giao tiếp chính là những yêu cầu quan trọng cho một chuyên viên tư vấn bất động sản thổ cư. Vì đặc thù công việc là phải đi gặp gỡ nhiều đối tượng khách hàng, việc sở hữu một vốn kiến thức rộng sẽ trở thành “điểm cộng” lớn để gây ấn tượng với khách hàng. Bên cạnh đó, thông qua kỹ năng giao tiếp mà bạn có thể mang đến những trải nghiệm tư vấn tốt hơn cho hai bên giao dịch. 

Bên cạnh kỹ năng giao tiếp, bạn cũng cần phát triển và trang bị các kỹ năng sống quan trọng như quản lý thời gian, làm việc nhóm,... để đáp ứng tính chất công việc. 

Việc trang bị các kỹ năng phải thực hiện song song với trau dồi kiến thức (Nguồn: Thư viện pháp luật)

Phát triển các tệp khách hàng khác nhau

Bên cạnh tệp khách hàng hữu hạn như người thân và bạn bè, bạn có thể mở rộng các đối tượng khách hàng khác nhau thông qua các trang mạng xã hội và website. Việc tận dụng công nghệ và truyền thông vào công việc môi giới sẽ hỗ trợ tiếp cận đến những đối tượng tiềm năng, qua đó nâng cao tiến độ và chất lượng công việc. 

Tăng cường kết nối và tạo mối quan hệ

Xuất phát từ tính chất công việc, chuyên viên môi giới sẽ phải gặp nhiều đối tượng khác nhau; qua đó mà họ có thể mở rộng mối quan hệ nhằm phát triển tệp khách hàng. Đồng thời, bạn cũng có thể học hỏi thêm nhiều điều mới từ những người bạn gặp, từ đó phát triển bản thân theo hướng tích cực. 

Thông qua việc tạo dựng và kết nối với nhiều mối quan hệ, bạn cũng có thể sàng lọc và tìm được những đội nhóm đồng nghiệp phù hợp để hỗ trợ cùng đi lên. 

Kinh nghiệm môi giới thổ cư giúp chốt sale hiệu quả

Lựa chọn kỹ lưỡng sản phẩm trước khi tư vấn

Thực tế cho thấy, nếu sản phẩm bạn muốn giới thiệu cho khách hàng là các dòng cao cấp và chất lượng, khả năng chốt sale được nâng lên vô cùng cao. Vậy nện, trước khi tư vấn cho khách hàng thì bạn cũng cần tìm hiểu chính xác về diện tích, vấn đề pháp lý, uy tín chủ đầu tư,...

 Bên cạnh tìm kiếm những nguồn thông tin trên các diễn đàn mua bán nhà đất hoặc mạng xã hội, người môi giới nên tận dụng các mối quan hệ để nắm được thông tin nhanh nhất về mảnh đất tốt và giá rẻ. Điều này cũng sẽ giảm những cạnh tranh nhất định và nâng cao khả năng chốt đơn của bạn.

Đầu tư những gói đăng tin VIP

Thay vì làm telesale như trước đây, việc bạn sở hữu một tài khoản VIP để đăng bài lên các diễn đàn nhà đất trở nên vô cùng cần thiết. Điều này giúp bạn có thể dễ dàng đưa thông tin đến với khách hàng đơn giản hơn thay vì gọi điện hàng ngày như ngày xưa. 

Một số trang đăng tin bất động sản uy tín có lượt tương tác khủng có thể kể đến như OneHousing

OneHousing trở thành người bạn đáng tin cậy (Nguồn: OneHousing)

Không tốn nhiều thời gian chăm sóc khách hàng

Thực tế cho thấy rằng trong số những khách hàng đi xem nhà, chỉ khoảng 20% có thể chốt đơn nhanh chóng sau khi nhận thấy bạn có sản phẩm phù hợp với nhu cầu sử dụng của họ. Khoảng 80% còn lại thường sẽ có tâm lý do dự và ngập ngừng trước khi “xuống tiền” đầu tư bởi nhiều yếu tố như tài chính hoặc không phù hợp với mục đích sinh hoạt của họ. 

Cách nhận biết cho 20% đối tượng khách hàng này thường sẽ là họ sẽ xem rất kỹ đất và nhà, chủ động hẹn thời gian thương lượng lại giá cả và gọi người thân xuống xem cùng. Bạn nên lưu số điện thoại này lại, đặt biệt danh thật dễ nhớ và có những chính sách chăm sóc đặc biệt hơn nhằm thúc đẩy tiến độ kí kết hợp đồng. 

Cần phân khúc khách hàng để thuận tiện chăm sóc và tiết kiệm thời gian (Nguồn: Cafeland)

Như vậy, chăm sóc khách hàng là một công việc bắt buộc đối với mọi ngành nghề. Nhưng đối với nghề môi giới đất thổ cư, bạn cần biết phân khúc đối tượng nhằm tiết kiệm công sức và thời gian cho bản thân. 

Tạo các mối quan hệ

Trên thị trường lao động, cạnh tranh là một điều không thể tránh khỏi và nghề môi giới bất động sản cũng không phải ngoại lệ. Tuy vậy, tạo dựng các mối quan hệ tốt với đồng nghiệp cũng vô cùng cần thiết; bởi việc này sẽ hỗ trợ bạn rất nhiều trên con đường sự nghiệp của bạn.

Sẽ có những lúc bạn có sản phẩm tốt nhưng không có lượt khách tìm kiếm; hoặc bạn có đối tượng mua nhưng lại không có căn nhà nào phù hợp, bạn hoàn toàn có thể nhờ đến sự giúp đỡ của những người đồng nghiệp. 

Bên cạnh kết nối với các đồng nghiệp, bạn cũng cần tạo dựng mối quan hệ với nhiều đối tượng khác nhau và nắm bắt cơ hội trở thành chủ đầu tư bất động sản. Với kinh nghiệm môi giới sẵn có cùng nguồn vốn đầu tư, bạn có thể tư vấn về chính căn nhà do bạn làm chủ đầu tư để kiếm thêm một khoản lời lớn. 

Trên đây là những kinh nghiệm môi giới thổ cư giúp chốt sale nhanh chóng và hiệu quả. Mong rằng bài viết trên của OneHousing sẽ hỗ trợ những chuyên viên tư vấn mua bán nhà đất thổ cư có thể tăng năng suất làm việc hơn nhé. 

Bài viết chỉ mang tính chất tham khảo, OneHousing không chịu trách nhiệm về những trường hợp tự ý áp dụng mà không có sự tư vấn trực tiếp của Pro Agent.

Xem thêm

Cách thức bán nhà nhanh chóng, giá cao mà bạn nên biết

Chiến lược giúp môi giới bất động sản bán nhà hạng sang thành công