Khi bị mất sổ tiết kiệm cần làm gì?

Hỏi: Khi bị mất sổ tiết kiệm cần làm gì?

Giải đáp:

Khi bạn làm mất sổ tiết kiệm ngân hàng, đừng quá lo lắng về việc không thể rút tiền từ tài khoản của mình. Dưới đây là các bước cụ thể mà bạn cần tiến hành:

• Báo ngay cho ngân hàng: Ngay khi phát hiện mất sổ tiết kiệm, bạn cần liên hệ ngay với ngân hàng qua hotline hoặc đến trực tiếp chi nhánh để thông báo. Việc này giúp ngân hàng kịp thời phong tỏa sổ tiết kiệm, giảm nguy cơ rủi ro từ người nhặt được sổ.
• Thực hiện thủ tục khai báo mất sổ: Đến phòng giao dịch của ngân hàng để hoàn tất các thủ tục khai báo mất sổ tiết kiệm. Ngân hàng sẽ yêu cầu bạn cung cấp thông tin và giấy tờ tùy thân như chứng minh nhân dân, căn cước công dân hoặc hộ chiếu để xử lý yêu cầu của bạn.
• Chờ ngân hàng xử lý: Sau khi nhận được thông báo về việc mất sổ, ngân hàng sẽ tiến hành xác minh và xử lý yêu cầu của bạn. Quá trình này có thể kéo dài từ vài phút đến vài ngày, tùy thuộc vào quy định của từng ngân hàng.

Báo ngay với ngân hàng nếu bạn làm mất sổ tiết kiệm (Nguồn: HDBank)

Trong trường hợp không có sổ tiết kiệm, ngân hàng vẫn có cách xác minh quyền sở hữu tài khoản để bạn có thể rút tiền một cách dễ dàng. Vì vậy, hãy thực hiện đầy đủ các bước và cung cấp các giấy tờ cần thiết theo yêu cầu của ngân hàng để bảo vệ quyền lợi của bạn và tiếp tục sử dụng tài khoản tiết kiệm của mình.

Xem thêm