E-banking SHB có hỗ trợ dịch vụ đặt lịch hẹn online cho khách hàng doanh nghiệp không?

Hỏi: E-banking SHB có hỗ trợ dịch vụ đặt lịch hẹn online cho khách hàng doanh nghiệp không?

Giải đáp:

Hiện tại, E-banking SHB  không trực tiếp hỗ trợ dịch vụ đặt lịch hẹn online cho khách hàng doanh nghiệp qua nền tảng trực tuyến. Tuy nhiên, SHB cung cấp tiện ích “Đặt lịch hẹn Online” thông qua một hệ thống riêng, nhằm giúp khách hàng doanh nghiệp và cá nhân lên lịch hẹn với ngân hàng một cách tiện lợi.

E-banking SHB không hỗ trợ đặt lịch hẹn online cho khách hàng doanh nghiệp (Nguồn: Tài chính plus)

Khách hàng doanh nghiệp cần cung cấp đầy đủ và chính xác các thông tin cần thiết để tạo lịch hẹn. Sau khi nhận thông tin lịch hẹn qua mạng, SHB sẽ liên hệ để xác nhận lịch hẹn trong vòng 30 phút trong giờ làm việc.

Việc tiếp và tư vấn khách hàng sẽ được thực hiện tại các chi nhánh, phòng giao dịch của SHB hoặc tận nơi, tùy theo sự xem xét và quyết định của ngân hàng.

SHB cam kết bảo mật thông tin khách hàng theo quy định của ngành ngân hàng và chỉ sử dụng thông tin cung cấp để phục vụ, tư vấn và hướng dẫn về sản phẩm, dịch vụ của ngân hàng.

Để được trợ giúp hoặc hỗ trợ thêm trong quá trình sử dụng tiện ích “Đặt lịch hẹn Online”, khách hàng có thể liên hệ với SHB qua các số điện thoại miễn phí.

Xem thêm 

Dịch vụ đặt lịch hẹn cho khách hàng cá nhân có hỗ trợ qua e-banking SHB không?

Dịch vụ hoán đổi lãi suất có được đăng ký trực tuyến qua e-banking SHB không?