Có những cách nào để tra soát giao dịch e-banking SCB?

Hỏi: Có những cách nào để tra soát giao dịch e-banking SCB?

Giải đáp: 

Tra soát giao dịch là quá trình chủ tài khoản yêu cầu ngân hàng kiểm tra lại các giao dịch đã thực hiện. Đây là cách để xác minh, điều chỉnh hoặc xử lý các vấn đề liên quan đến giao dịch, chẳng hạn như điều chỉnh thông tin giao dịch, hoàn tiền chuyển nhầm, huỷ giao dịch,...

Để tra soát giao dịch e-banking tại SCB, khách hàng có thể thực hiện theo ba cách sau:

Gọi điện đến tổng đài hỗ trợ khách hàng

Bạn có thể liên hệ đến hotline ngân hàng SCB thông qua số 1900 6538 để được hỗ trợ. Khi liên hệ, bạn cần chuẩn bị sẵn thông tin cá nhân và chi tiết giao dịch cần tra soát.

Đến trực tiếp chi nhánh hoặc phòng giao dịch SCB

Bạn có thể đến trực tiếp chi nhánh hoặc phòng giao dịch SCB để gặp nhân viên ngân hàng và yêu cầu hỗ trợ tra soát. Để thuận tiện hơn, bạn nên tra cứu địa chỉ chi nhánh/phòng giao dịch trên website SCB và mang theo giấy tờ tùy thân cũng như thông tin liên quan đến giao dịch.

Tra soát giao dịch ngân hàng giúp bạn hạn chế những rủi ro lừa đảo (Nguồn: Quản trị mạng)

Sử dụng ứng dụng e-banking SCB Sconnect

Bạn có thể đăng nhập vào tài khoản e-banking của SCB, chọn mục “Thống kê giao dịch”, chọn giao dịch cần tra soát và bấm “Gửi tra soát”. Hệ thống sẽ xác nhận và hiển thị thông báo gửi tra soát thành công.

Nhìn chung, bạn có thể tra soát giao dịch e-banking SCB thông qua ba cách chính: gọi điện đến tổng đài hỗ trợ, đến trực tiếp chi nhánh hoặc phòng giao dịch SCB, và sử dụng dịch vụ Internet Banking Sconnect. Điều này sẽ giúp bạn linh hoạt hơn trong việc quản lý tài khoản e-banking của mình.

Xem thêm

Có thể rút tiền không cần thẻ tại ATM với e-banking SCB được không?

Đâu là những đặc tính nổi bật của gói tài khoản thanh toán Lộc Phát e-banking SCB?