Các bước xác thực sinh trắc học trên ứng dụng VPBank NEO là gì?

Hỏi: Các bước xác thực sinh trắc học trên ứng dụng VPBank NEO  là gì?

Giải đáp:

Từ ngày 01/07/2024, các ngân hàng yêu cầu khách hàng cập nhật thông tin và xác nhận sinh trắc học để thực hiện các giao dịch có giá trị trên 10 triệu đồng. Phương pháp này sẽ hạn chế tối đa các giao dịch không chính chủ, bảo vệ tài sản cho khách hàng.

Với app VPBank NEO, khách hàng chưa mất tới 30 giây để thực hiện xác thực sinh trắc học với những bước đơn giản:

• Bước 1: Truy cập app VPBank NEO -> tại trang chủ hoặc mục “Mở rộng” chọn “Xác minh sinh trắc học” -> Chọn “Cập nhật giấy tờ tùy thân”.
• Bước 2: Thực hiện Xác thực thông tin giấy tờ tùy thân.
• Bước 3: Xác thực khuôn mặt.
• Bước 4: Với thiết bị có hỗ trợ đọc thẻ NFC, đặt CCCD gắn chip sát vị trí đọc thẻ (giữ 5 - 10 giây) để hệ thống đồng bộ dữ liệu sinh trắc học.
• Bước 5: Kiểm tra thông tin và nhập mã SMART OTP trên ứng dụng để hoàn tất xác nhận.

Các bước xác thực sinh trắc học trên ứng dụng VPBank NEO (Nguồn: VPBank)

Ngoài ra, bạn có thể đến các chi nhánh, phòng giao dịch VPBank để được hỗ trợ cập nhật xác thực sinh trắc học nếu trong quá trình thực hiện bằng app VPBank NEO gặp khó khăn.

Xem thêm

Những rủi ro khi thực hiện xác thực sinh trắc học là gì?

Xác thực sinh trắc học tại ngân hàng cần mang theo những gì?